Yamina
je ne comprends pas pourquoi mon paiement en 4x est ...
je ne comprends pas pourquoi mon paiement en 4x est refusé et quand je contacte oney on me dis qu'ils sont libre d'accepter ou de refuser sans communiquer la raison pfff n'importe quoi c'est débile j'espère vite pouvoir trouver une solution
Date d'expérience le 07/11/2020
il y a 5 ans
Bonjour Yamina,
En effet Oney n'a pas pour obligation légale de notifier ses refus.
Vous ne pourrez donc avoir plus d'information relatif au refus.
Je reste à votre disposition,
Simon
il y a 5 ans
Je suis sincèrement désolée. Il est vrai que les motifs de refus ne sont pas communiqués. Assurez-vous toutefois que votre carte est bien compatible avec nos financements. Bonne journée, Cécile
Yamina
il y a 5 ans
il y a 5 ans
Bonjour Yamina,
Je regrette sincèrement, je ne peux vous apporter une solution pour régler votre achat en plusieurs fois si votre demande de crédit a été refusée.
J'espère que nous pourrons vous aider pour un autre projet dans le futur.
Je vous souhaite de passer une très bonne journée.
Vincent
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