Gassama
Je suis assez étonnée, j’ai eu un impayé régularisé ...
Je suis assez étonnée, j’ai eu un impayé régularisé rapidement et un deuxième, car ma date de changement de prélèvement n’avait pas été pris en compte par l’opérateur que j’ai eu en ligne aujourd’hui ma carte est bloquée pour une année. Je ne comprends pas comment cela peut être possible.
Date d'expérience le 18/11/2025
il y a 6 mois
Bonjour Gassama
Je suis navrée de cette situation. Ne pouvant vous identifier, je vous invite à nous adresser un mail. Merci d'y indiquer votre nom, prénom, votre identifiant client et numéro de téléphone portable. A réception, votre réclamation sera traitée dans les plus brefs délais. Estelle.
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