je suis assez satisfaite de Oney mais le problème est ...

je suis assez satisfaite de Oney mais le problème est que quand on a un rejet notre carte reste bloqué 1mois et quelques jours .. je pense que il serait bien de réduire le délai après régularisation non ? C’est toujours le même cas maintenant ? J’ai malheureusement eu un rejet à cause d un versement arrivé trop tard .. je suis assez déçu de me dire maintenant je dois attendre 1 mois et quelques pour le déblocage... j espère que oney réduira le délai

Bonjour Pandalili,

Merci pour votre commentaire.

Je comprends votre réaction, cependant il s'agit d'une décision interne et contractuelle.

Cette décision est la même pour l'ensemble de notre clientèle.

Bonne journée,

Maxence

Par Oney il y a 5 ans

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