La transaction de mon paiement mensuel en 4x a été ...

La transaction de mon paiement mensuel en 4x a été refusée pour cause mon plafond carte est dépassée j’essaye de contacter oney en vain par téléphone et email aucune réponse sur le site il m’est impossible de réussir à avoir l’accès à ces paiements pour changer la carte car j’ai les sous pour payer cette commande c’est juste mon plafond le souci. Au secours avant qu’oney décide de me faire payer des frais pour impayés et me taxer alors que j’ai les sous et que je ne peux par aucun moyen changer la carte bancaire pour résoudre le problème

Bonjour Béatrice, 

Je ne visualise pas ce refus de paiement sur votre financement lié à la commande mentionnée. A cet instant précis, il n'y a pas de retard de paiement constaté.

Bon après-midi,

Laure

Par Oney il y a 4 ans

ma banque doit avoir un souci alors car je ne fais que recevoir des notifications disant que la transaction a été refusée car plafond carte dépassé. Vous me rassurez. Pareillement

Par Béatrice il y a 4 ans

Si votre banque venait à refuser la transaction, nous vous en informerions.

Par Oney il y a 4 ans

Être notifié