Le prêt s’est mis en place très rapidement, les prélèvements ...
Le prêt s’est mis en place très rapidement, les prélèvements se font tous les mois normalement, en revanche, dès que vous avez besoin d’une information sur vos tableaux d’échéance et restant à payer, alors là le site Internet c’est un calvaire, j’ai deux prêts chez eux et je n’en ai qu’un qui s’affiche et même celui-ci n’est pas complet car je ne sais pas combien réellement, il me reste à payer sans avoir à faire les calculs moi-même. Et du coup je ne peux pas accéder à mon second échéancier, la seule réponse que l’on a pu m’apporter et que je n’avais très certainement pas un bon réseau, je suis en plein cœur d’une ville avec la fibre, aujourd’hui je suis embêté, je ne peux pas récupérer les papiers que je dois faire passer un courtier. Ça me rend dingue.😡😡😡😡
Bonjour Angélique,
Croyez bien que je regrette la situation que vous décrivez.
Je ne visualise toutefois aucune connexion à votre espace client Electro Dépôt, c'est sûrement pour cette raison que vous ne visualisez pas les informations liées à vos crédits.
Je vous envoie donc un mail avec vos identifiants de connexion à utiliser.
Je reste disponible si besoin.
Stéphanie
il y a 1 semaine
