Kenneth
Le service client est très désagréable. Plusieurs fois ...
Le service client est très désagréable. Plusieurs fois j'ai été raccroché 3 fois au nez. Heureusement que je suis tombé sur M. FAIDI Nordine qui a pu me résoudre le problème.
Date d'expérience le 16/11/2023
Bonjour Kenneth,
Je suis navrée de lire cette mauvaise expérience avec notre service client et je vous présente nos excuses pour ce désagrément.
N'hésitez pas à nous contacter en privé avec les références de votre compte pour que nous puissions remonter ces évènements auprès du service concerné et prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
Bonne journée
Aurélie
Cet avis intitulé « Le service client est très désagréable. Plusieurs fois ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.