PV
Ma carte a été piratée et j'ai envoyé un mail à ONEY ... [Résolu]
Ma carte a été piratée et j'ai envoyé un mail à ONEY au service client pour qu'il ne prélève pas sur cette carte.
Depuis mon compte est bloqué alors que j'ai régularisé dès réception de ma nouvelle carte. J'ai appelé le service client, envoyé des mails, aucune réponse et que des blocages.
Je suis très mécontente de cette attitude vis à vis de client de bonne foi
Date d'expérience le 20/12/2018
PV
il y a 7 ans
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