Prélèvement insensé

Même problème pour moi aussi
Pas plus tard qu'aujourd'hui dans la mâtiné je souhaite faire un paiement en 4x fois via Oney sur Fnac.com. Après la rentrée de mes numéros de carte sur la page Oney et la validation, on m'apprend que ma commande a été annulée et le paiement refusé par Oney.
Étant étudiante je peut pas me permettre de perdre une tel somme , j’ai envoyé un mail mais toujours pas de réponse . J’aimserais avoir une réponse ci possible car j’en est vraiment besoin merci
Reference : 1FOWGXSGS

Bonjour, le financement en 4x Fnac a malheureusement été refusé et j'en suis sincèrement désolée. Lorsque vous faites une demande de financement en plusieurs fois par carte bancaire, une empreinte bancaire s'effectue. Je vous rassure ce montant ne sera pas débité. Il faut compter un retour de la somme sur votre compte bancaire sous huit jours en moyenne. Bonne journée, Dany

Par Oney il y a 6 ans

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