CATHERINE
Nouvelle carte, nouveaux problèmes
Bonjour, on nous change notre carte pour des questions de sécurité.
Ne fonctionne pas sur paypal ( identification de la carte OK) : impossible de modifier mes paiements paypal 4X qui sont sous mon ancienne carte : bug identification. le service client Oney me balade, on me dit problème technique général, mais 0 solution pour les prélèvements qui ne pourront être faits .
Date d'expérience le 09/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour Catherine,
Je vous présente mes excuses pour les désagréments que vous rencontrez. Il s'agit d'un dysfonctionnement identifié chez Visa et un correctif est d’ores et déjà en cours de développement de leur côté afin de résoudre la situation au plus vite.
Bonne journée
Aurélie
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