FONTAINE
Nul ! si vous contractez à 2 un seul pourra avoir les infos
ZERO ! J'ai contracté avec mon mari, on a donné en coordonnées son numéro de téléphone et mon adresse mail. Comme c'est son numéro je n'ai aucun droit d'avoir des informations ! Si j'appelle c'est parce que lui ne peut pas et je n'ai aucun droit alors que je suis bien sur le contrat ! Appel payant pour aucune information ! Honteux
Date d'expérience le 16/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Avec votre mail, je n'ai aucun dossier d'enregistré, par conséquent je vous invite à nous contacter par mail ou via les réseau sociaux par message privé.
Si effectivement vous n'êtes pas enregistré en tant que Co souscripteur, nous ne pouvons vous renseigner en rapport avec le secret bancaire comme vous pourrez le comprendre.
Je vous souhaite une belle journée,
Dany
FONTAINE
il y a 1 an
il y a 1 an
Bonjour
Ne pouvant traiter votre demande via ce canal, je vous invite à nous adresser un mail muni de votre identifiant. Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.
Belle journée à vous
Estelle.
il y a 1 an
Bonjour,
Je suis navrée de lire votre commentaire.
Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais. Sachez également que vous avez la possibilité d'échanger avec un conseiller Oney via twitter ou Facebook.
Belle journée à vous
Estelle.
il y a 1 an
Pourtant nous sommes à jour dans les messages privés sur notre messagerie Facebook.
FONTAINE
il y a 1 an
il y a 1 an
Votre échange doit être effectué en message privé.
Belle journée à vous
Estelle.
il y a 1 an
Bonjour,
Après vérification, je ne visualise aucun message privé via ce média avec vos coordonnées. Si vous parlez du mail envoyé et vu que nous ne connaissons pas votre identité, il n'est pas possible de la rattacher.
Je vous invite soit à attendre une réponse à vos mails, soit à nous transmettre votre identité complète via ce média, en message privé.
Bonne journée
Stéphanie
FONTAINE
il y a 1 an
il y a 1 an
Bonjour,
Comme notifié ci-dessous, pour des raisons de déontologie et secret bancaire, les information ne peuvent être communiqué qu'aux signataires du compte.
Je vous souhaite de bonne fêtes,
Virginie
FONTAINE
il y a 1 an
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