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Oney
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On recoit des mails pour consulter son point depenses ...

On recoit des mails pour consulter son point depenses sur le compte mais toujours impossibilité de se connecter « une erreur est survenue » sur appli telephone ou sur PC
CELA DURE DEPUIS PLUS D’UN MOIS MAINTENANT
AUCUN MESSAGE SUR LA PAGE D’ACCUEIL DU SITE POUR SIGNALER LE PROBLEME
Ou est le service client …. qui n’hesite pas neanmoins a vous demarcher pour vous proposer un credit a la consommation
Que doit -on faire autre que recharger l'application comme on vous le propose et qui est inefficace?

Par Mype35 il y a 1 an
Date d'expérience le 20/06/2022

Bonjour Mypes35,


Je suis navrée pour les désagréments que vous rencontrez.

Je vous invite à nous contacter en privé (via Messenger ou Twitter) avec les références de votre compte pour que nous puissions regarder ensemble ce qu'il se passe avec votre accès client.


A très vite


Aurélie 

Par Oney Oney il y a 1 an

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