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Halima

il y a 5 ans · 12 réponses
3

Oney aurait dû me prélever seulement lundi voilà ils ...

Oney aurait dû me prélever seulement lundi voilà ils l'ont fait aujourd'hui et le prélèvement est refusé es que oney va me prendre des frais et quand es qu'ils vont faire le nouveau prélèvement ils sont insupportable de fair ele prélèvements en avnace. Le prélèvement était d'un montant de 312e

Date d'expérience le 03/04/2021

Oney

Oney

il y a 5 ans

Bonjour Halima, 

Afin de consulter votre dossier et de vous apporter une réponse, je vous invite à me communiquer votre identifiant en DM.

A tout de suite.

Aurélie 


Oney

Oney

il y a 5 ans

Bonjour Halima, 

Afin de consulter votre dossier et de vous apporter une réponse, je vous invite à me communiquer votre identifiant en DM.

A tout de suite.

Aurélie 


HA

Halima

il y a 5 ans

Je n'ai pas eu votre réponse
Oney

Oney

il y a 5 ans

Bonjour Halima, 


La réponse vous a été envoyée en message privé afin de respecter la confidentialité de vos données ;)


Belle journée,

Maxence

HA

Halima

il y a 5 ans

Je n'ai rien reçu ?
HA

Halima

il y a 5 ans

Pouvez vous juste me dire les frais si il y en a et quand le prélèvement sera refait
Oney

Oney

il y a 5 ans

Bonjour Halima, 


Je vous envoi à nouveau le message en privé complété des nouvelles informations que vous demandez.


A tout de suite,

Maxence

HA

Halima

il y a 5 ans

Bonjour je ne reçois aucun message en privé. Mais ou es que vous envoyez vos message privé. Dites moi juste si il y a une deuxième prélèvements sur la carte et si oui combien de temps après et es que vous mettez des frais de regularision ou autre.
Oney

Oney

il y a 5 ans

Bonjour, 

Je viens de vous envoyer une copie de la réponse apportée par mail

Bonne journée 

Aurélie

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