ONEY - MAILS RESTES SANS REPONSE

Bonjour,

Je passe par ici puisque je n'ai aucune réponse à mes multiples mails.

J'ai eu des retards de paiements ayant entrainé des frais.
Ca, j'en étais consciente.
Par contre, pourriez-vous me dire à quoi correspondent les 239,66 euros que vous souhaitez que je paie en ligne ?
Le 02 décembre vous m'avez prélevé 242,89 euros. Ca ferait un total de 482,55 euros. Ainsi que 86,68€, 30,97€, 38,54€ et 18,11€.
Merci par avance de détailler chacun des deux gros montants car je trouve le total énorme et je ne m'y retrouve plus.
Aussi, merci également de ne pas me demander de vous contacter, je n'y arrive pas.

Bonjour, 

Je demande à un conseiller de vous contacter , pour faire le point sur votre dossier.
Bonne journée
Emilie

Par Oney il y a 4 ans

Un simple mail explicatif suffirait...

Par delph59 il y a 4 ans

Je n'ai toujours pas de nouvelles. Alors bien sur que je vais vous régler mais comprenez que vous devez envoyer un mail explicatif lorsque vous réclamez des sommes par ci par là

Par delph59 il y a 4 ans

Bonjour,

Le service concerné que ma collègue a sollicité hier va vous apporter les informations demandées dans les meilleurs délais.

Bonne journée,

Laure

Par Oney il y a 4 ans

Être notifié