Oney ne réponds pas lorsqu'il y a un problème.
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Bonjour,
Vous nous avez fait part de votre volonté de vous opposer aux prélèvements suivants sur votre carte bancaire :
ADEO LEROY MERLI 03/04/24 ==> 49,90 COMPTANT
SRBILLPLANNING.COM 05/04/24 ==> 2,00 COMPTANT
Picnic 03/04/24 ==> 3,99 COMPTANT
Ces paiements ont été effectués par la communication des coordonnés de votre carte bancaire.
Nous vous rappelons que vous êtes le premier garant de la sécurisation de cette donnée.
Par ailleurs aucune demande de votre part n' a été faites en vue d'une mise en opposition de votre carte de paiement pouvant laisser présager de l'utilisation frauduleuse de celle-ci.
Par les éléments présentés ci-dessus, il ne m'est pas possible de m'opposer à ces prélèvement et ne peut que vous rediriger vers les commerçants à l'initiative de ces prélèvements afin de réclamer vos remboursements.
La situation exposée ne relève pas d'une fraude à la carte bancaire mais d'un litige vous opposant aux différentes enseignes.
Nous restons à votre écoute en cas de besoin.
Cordialement,
Ludovic de Oney