Paiement bloqué
Après avoir voulu commander un produit sur Internet en plusieurs fois grâce à votre organisme, il s'avère que mon paiement a été refusé. J'ai eu des problèmes avec ma commande précédente, je le conçois, mais c'était dû à un retard d'indemnités de la sécurité sociale qui a été réglé depuis et qui n'était pas de mon ressort. Ma situation est de nouveau stable, et pourtant tout reste bloqué. Je me sens lésée sachant que cet achat est très important pour moi.
Bonjour Marine,
L' établissement financier se réserve le droit de refuser une demande de crédit et n'a pas d'obligation légale à motiver sa décision en matière d'octroi de crédit.
Je suis sincèrement désolée de ne pas pouvoir donner dans l'immédiat une suite favorable à votre demande de financement.
Bonne journée
Stéphanie
il y a 3 ans
