PAIEMENT IMPOSSIBLE
Plusieurs jours que j’essaie de réserver un billet d’avion urgent sur air france via oney en 3 ou 4x « sans frais » mais IMPOSSIBLE ! Peu importe la carte de paiement utilisée, peu importe le moteur de recherche utilisé RIEN ne fonctionne! toujours le même message « Le paiement ne peut aboutir » ! Comment réserver un billet si rien ne passe????? En plus j’appelle plusieurs fois oney impossible de joindre quelqu’un et 15cts/min donc bonjour la facture! Et personne pour m’aider avec le paiement en 4x !
Bonsoir, je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos solutions de paiement en plusieurs fois.
Pour être acceptée, votre CB doit soit couvrir au moins la durée du financement choisi ou être supérieure de 2 mois. Cette spécificité dépendra du partenaire commerçant. Ne sont pas compatibles : les cartes « Visa Electron », « Maestro », « American Express », « E-card », « Compte nickel ».
Nos lignes téléphoniques sont ouvertes de 8h à 20h sans interruption, vous pouvez effectivement être en attente en période de forte affluence.
Suite à vos tenatives, avez-vous reçu un mail de Oney comportant une référence qui me permettait de visualiser la 'les) demande(s) ?
Hélène
il y a 2 ans
Bonjour,
Si vous souhaitez que je consulte votre dossier, je vous invite à m'indiquer votre nom, prénom et date de naissance en message privé.
Aurélie
il y a 2 ans
Bonjour Sauraya, en l'absence de droit au crédit, Oney bank dispose de la faculté d'accepter ou de refuser l'octroi de nom du produit et n'est pas tenu à une obligation de justifier cette décision.
Je regrette de ne pas pouvoir vous satisfaire dans l'immédiat.
Bonne journée, Cécile
il y a 2 ans
