Paiement non abouti
J ai essayé sur backmarket le 4 fois avec ma carte. Ma carte est accepté validation de la banque paiement non abouti impossible de contacter le service client trop d appel
Date d'expérience le 14/10/2021
Bonjour Hélène,
Je constate que votre demande est en cours d'étude.
Vous devriez recevoir un mail de réponse aujourd'hui.
Bonne journée, Stéphanie
Par Oney
il y a 4 ans
il y a 4 ans
Bonjour Hélène,
Après retour du service compétent, je vous confirme que votre demande n'a pas abouti.
Je regrette donc de ne pas pouvoir vous satisfaire dans l'immédiat.
Bon week-end, Stéphanie
Par Oney
il y a 4 ans
il y a 4 ans
Et pour quelles raisons? Puisque cela fait déjà quelques années où je fais comme cela et je n ai jamais eu ce problème
Par Helene Delattre
il y a 4 ans
Bonjour Hélène,
Je constate en effet plusieurs demandes en état "abandon"
La dernière est en attente d'étude.
Je vous invite à patienter, le délai est de 3 jours ouvrés maximum à partir de la demande.
Matthieu
Par Oney
il y a 4 ans
il y a 4 ans
