Therin
Bonjour, depuis que j'ai ma nouvelle carte Oney Visa ...
Bonjour, depuis que j'ai ma nouvelle carte Oney Visa premier
Mon paiement sur PayPal est refusé ?
Ils me disent que je dois contacter ma banque ?
Je l'ai contactée, 10 minutes d'attente payantes !!!
Pour me dire qu'ils sont en train de chercher le problème et ça depuis 2 mois !
Avec mon ancienne carte Visa premier
Je n'ai jamais eu de problème !!
Date d'expérience le 09/03/2026
il y a 3 mois
Bonjour Mme Therin
Vous ne parvenez pas à effectuer vos paiements via PayPal avec votre nouvelle carte bancaire.
Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément.
Il s’agit d’un dysfonctionnement identifié du côté de Visa. Un correctif est actuellement en cours de développement afin de rétablir le fonctionnement normal dans les meilleurs délais.
Soyez assurée que nos équipes suivent ce dossier de très près.
Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension durant cette période.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Cécile
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