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Aurell

il y a 5 ans · 1 réponses
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Paiements 3fois-4fois...

J'ai voulu effectuer un achat paiement 3 fois ou 4 fois par carte bancaire, je complète le formulaire, inscrit mon numéro de carte et la sa me met qu'elle n'est pas valide, pensant à une erreur de ma part, je recommence, au bout de la quatrième fois j'abandonne. Je regarde sur mon compte bancaire et là je vois qu'il m'ont prélevé 4 fois 1euros. J'appelle le service client que j'arrive à avoir qu'après 4 appels(qui m'occasionne du hors forfait !) et me disent qu'ils ne peuvent rien faire car je n'ai pas de numéro de dossier et me trouve nul part ! Je ne le conseille à personne !

Date d'expérience le 20/11/2020

Oney

Oney

il y a 5 ans

bonjour,

Le débit de 1€, il s'agit d'une empreinte bancaire qui sera remise sur votre compte en fonction des conditions de votre banque.

Pour information, cela peut aller de 7 à 30 jours maximum

Je reste à votre disposition.

Thomas
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