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Fredj

il y a 3 ans · 5 réponses
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Pas fiable, pas transparent, pas recommandable, à éviter [Résolu]

Paiement en 4x sur un site marchand, commande annulée, le remboursement est annoncé mais n'arrive pas..mon identifiant n'est pas reconnu, donc impossible de se connecter.. Depuis 3 jours, apres 10 minutes d'attente -payante- on m'indique qu'il y a trop d'appels pour repondre..Bref Cofidis, Cetelem etc il n'ets pas necessaire de choisir le moins sérieux

Date d'expérience le 20/06/2022

FR

Fredj

il y a 3 ans

Bien sur un contact tout de suite après la publication de l'avis..et 24h apres bien sur toujours pas de reponse..c'ets vraiment gistoire de dire qu'un a repondu tout de suite..en fait un profond mepris pour les clients
Oney

Oney

il y a 3 ans

Bonjour Gérard,

Nous avons répondu à votre message sur Messenger hier en vous précisant une nouvelle fois que le remboursement avait été effectué.

Bonne journée 

Aurélie  

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