Mao
Pfff! Sans commentaire
Bonjour,
Depuis le 1er fevrier 2021 que showroomprive a demandé à Oney de me rembourser. Je ne vois pas de remboursement. J’ai contacter le service client par mail et il me demande d’appeler le service facility Pay. un numéro surtaxé. J’hallucine cette personne ne pouvait pas remonter l’information ?
Date d'expérience le 18/02/2021
il y a 5 ans
Bonjour Mao,
Après vérification, je vous confirme qu'aucune demande d'annulation ne nous a été transmise concernant le financement de 94,78€ du 08/11.
Le commerçant doit annuler à la fois la commande et le financement lié.
Je vous invite donc à vous rapprocher du commerçant pour l'annulation du financement.
Bon après-midi
Stéphanie
Mao
il y a 5 ans
Vous pouvez consulter mon mail reçu et me répondre par mail afin que je puisse porter plainte contre showroomprive. Pour arnaque.
Merci
il y a 5 ans
Bonjour Mao,
Merci de nous avoir envoyé votre mail, celui-ci sera traité très prochainement par nos équipes du service 3x4x Oney et une réponse vous sera apportée.
Bonne soirée,
Maxence
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