bauduinchristelle
Plafond achat au comptant restreint nouvelle carte Oney sans avoir été prévenu.
Bonjour,
Suite à leur changement de carte Oney visa(couleur noir) avant la date de péremption, je me suis retrouvé à plusieurs reprise avec un refus de paiement, vous imaginez la honte ressentie, j'ai de suite envoyé un mail avec un retour le lendemain me disant: il vous reste 26.18 euros je me suis dis : j'ai pété le plafond en n'ayant fait aucun achat exceptionnelle, je vérifie mes achats du moment 396.86 euros rien de dramatiques sachant que mon plafond pour achat au comptant était de 5000 euros avec l'ancienne carte. Je n'ai toujours pas de réponse apporté sauf que le plafond a augmenté de 120 euros qui est toujours insatisfaisant. Avez-vous rencontré ce problème?
Date d'expérience le 12/02/2026
Jeo1709
il y a 3 semaines
Et j'ai trouvé aucun moyen de remonter le plafond a 5000 euros.
Jeo1709
il y a 3 semaines
Et j'ai trouvé aucun moyen de remonter le plafond a 5000 euros.
il y a 3 semaines
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre vos difficultés rencontrées concernant le plafond achat comptant avec votre nouvelle carte Oney. Nous vous invitons à nous contacter par mail via l'adresse [email protected] avec en objet de votre mail pour en discuter.
Nous restons à votre écoute.
Christel
Cet avis intitulé « Plafond achat au comptant restreint nouvelle carte Oney sans avoir été prévenu. » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
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