Sand mila
Prélevée 2 de fois, aucune réponse à mes nombreux mails, ...
Prélevée 2 de fois, aucune réponse à mes nombreux mails, service réclamation injoignable, 10 mn d'attente et ça raccroche !
Date d'expérience le 29/07/2022
il y a 3 ans
Bonjour Sandrine,
Pour régulariser votre mensualité impayée, vous avez régler en ligne par carte bancaire mais une représentation automatique était déjà lancée. La somme débitée en double a donc été remboursée par chèque le 01/08/2022. Je vous invite à patienter de le recevoir.
Bonne journée,
Magali
il y a 3 ans
Je comprends votre réaction. Votre remboursement a été envoyé en lettre-chèque, le délai de réception est environ de 7 jours ouvrés. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Magali
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