Pronleme connexion compte
Bonjour
Merci pour votre réponse
Ce problème technique ne concerne t'il que mon compte ?
Et quand sera t'il résolu
Merci
Date d'expérience le 14/10/2019
Bonjour, je vous informe que cet incident est généralisé. Le service technique met tout en oeuvre pour une résolution rapide. Je suis dans l'impossibilité de vous donner un délai précis. Je déplore cette situation et vous prie de bien vouloir accepter mes excuses. Bonne journée. Matthieu
Par Oney
il y a 5 ans
il y a 5 ans
Bonjour,
Merci au membre qui a parlé de aidefinancement,je les ai contacté et il m'ont mis en relation avec Mr CHRISTOPHE PINEAU,j'ai eu le prêt de 50.000 euros la semaine dernière SANS AUCUN FRAIS INUTILE,mille fois merci. Pour vos problèmes n'hésitez pas à le contacter il est vraiment un bon monsieur,je suis fière pour une fois des français. Voici son contact direct [email protected]
Dr Viviane M.
Merci au membre qui a parlé de aidefinancement,je les ai contacté et il m'ont mis en relation avec Mr CHRISTOPHE PINEAU,j'ai eu le prêt de 50.000 euros la semaine dernière SANS AUCUN FRAIS INUTILE,mille fois merci. Pour vos problèmes n'hésitez pas à le contacter il est vraiment un bon monsieur,je suis fière pour une fois des français. Voici son contact direct [email protected]
Dr Viviane M.
Par Vivia14
il y a 5 ans
Bonjour,
Impossibilité totale de me connecter à Oney mon espace client depuis plus d'une semaine.
Au téléphone explications bredouillantes d'un conseiller qui me demande de réessayer 4 heures plus tard après m'avoir dit que ce devait être mon ordinateur et avant de m'avouer que d'autres clients appellent car il y a un problème sur le site...
Alors : la vérité c'est quoi ?
Merci
Yves
Impossibilité totale de me connecter à Oney mon espace client depuis plus d'une semaine.
Au téléphone explications bredouillantes d'un conseiller qui me demande de réessayer 4 heures plus tard après m'avoir dit que ce devait être mon ordinateur et avant de m'avouer que d'autres clients appellent car il y a un problème sur le site...
Alors : la vérité c'est quoi ?
Merci
Yves
Par Yves
il y a 5 ans
Bonjour Yves, un problème technique perturbe actuellement votre connexion à l’espace client. Notre équipe est mobilisée pour rétablir votre connexion.Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Hélène
Par Oney
il y a 5 ans
il y a 5 ans
OK. Merci... mais comment savoir où j'en suis de mon point dépenses ?
Par Yves
il y a 5 ans
Bonjour, en attendant la résolution, je vous invite à formuler votre demande par mail et communiquer votre identifiant à [email protected]. Dès réception, je vous adresse un récapitulatif de vos dépenses. Vous pouvez également joindre notre service réclamation au 09 69 32 86 86 à partir de lundi dès 9h (service gratuit + prix appel) pour vous renseigner. Merci et bonne journée. Matthieu
Par Oney
il y a 5 ans
il y a 5 ans
Bonjour, votre problème a t'il été résolu ? Car je suis dans la même situation depuis le 18 octobre, le service client me dit qu'il y a un problème technique sur le site et le service réclamation me dit le contraire. Cordialement Karine
Par Karine
il y a 5 ans
Bonsoir
Oui le problème a été résolu et a duré environ 1 semaine.
Pas eu d'explications qui de toute façon varient selon les conseillers
Cordialement
Oui le problème a été résolu et a duré environ 1 semaine.
Pas eu d'explications qui de toute façon varient selon les conseillers
Cordialement
Par Tan
il y a 5 ans
Bonjour ,
Ma carte Oney a était bloquer du jour au lendemains alors que je la possède depuis le 18 octobre 2019 , elle a était accepter je m’en suis servi en date du 8 novembre 2019 bloquer elle est en débit différé .
Donc aucun retard ou payement qui ne serait pas passée .
Je vai à Auchan il comprenne pas pourquoi , il contacte Oney , qui leur dit qu’il manque avis d imposition il leur scanne directement et rapel Oney on leur dit qu’il faut attendre 15 jours pour que la carte soit débloquer ?
Met CEs quoi sa ? Et la veille on m accorde un virement plus de 1000
Pour le 18 novembre sur mon compte qui a eu ce soucie merci
Ma carte Oney a était bloquer du jour au lendemains alors que je la possède depuis le 18 octobre 2019 , elle a était accepter je m’en suis servi en date du 8 novembre 2019 bloquer elle est en débit différé .
Donc aucun retard ou payement qui ne serait pas passée .
Je vai à Auchan il comprenne pas pourquoi , il contacte Oney , qui leur dit qu’il manque avis d imposition il leur scanne directement et rapel Oney on leur dit qu’il faut attendre 15 jours pour que la carte soit débloquer ?
Met CEs quoi sa ? Et la veille on m accorde un virement plus de 1000
Pour le 18 novembre sur mon compte qui a eu ce soucie merci
Par Anne
il y a 5 ans
