Custplace
Oney
Partagez votre avis
Lire tous les avis Oney Oney

Remboursement lent, service client désastreux

Bonjour,

Cas semblable pour moi, j'attends un remboursement depuis maintenant plus de 10 jours. J'ai contacté Oney la semaine dernière, on me répond d'une façon désagréable que ce sera bientôt crédité sur mon compte sans aucune autre information.
J'aimerai récupérer mon argent.

Par Cécile23 il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/06/2021

Bonjour Cécile, je suis sincèrement navrée pour ce désagrément. 

Après vérifications, je vous informe que le remboursement de 469 € a été émis hier. Vous devriez le recevoir aujourd'hui oui demain sur votre compte bancaire, par l'intermédiaire de la carte qui avait servi au paiement.

Bonne journée, 

Laure

Par Oney Oney il y a 2 ans
Merci pour votre réactivité, j’ai bien reçu le remboursement !
Par Cécile23 il y a 2 ans

Parfait, vous m'en voyez ravi

Je vous souhaite une bonne journée

Matthieu

Par Oney Oney il y a 2 ans

Cet avis intitulé « Remboursement lent, service client désastreux » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

​