Cécile23
Remboursement lent, service client désastreux
Bonjour,
Cas semblable pour moi, j'attends un remboursement depuis maintenant plus de 10 jours. J'ai contacté Oney la semaine dernière, on me répond d'une façon désagréable que ce sera bientôt crédité sur mon compte sans aucune autre information.
J'aimerai récupérer mon argent.
Date d'expérience le 23/06/2021
il y a 4 ans
Bonjour Cécile, je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.
Après vérifications, je vous informe que le remboursement de 469 € a été émis hier. Vous devriez le recevoir aujourd'hui oui demain sur votre compte bancaire, par l'intermédiaire de la carte qui avait servi au paiement.
Bonne journée,
Laure
Cécile23
il y a 4 ans
il y a 4 ans
Parfait, vous m'en voyez ravi
Je vous souhaite une bonne journée
Matthieu
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