Cty33
Service client minable!!!! aucune réponse à ma réclamation! ...
Service client minable!!!! aucune réponse à ma réclamation! Les conseillers au tél sont tout sauf professionnels.
J’attends un remboursement depuis décembre 2022 et on me demande d écrire sur les réseaux sociaux
Mais quelle honte
Date d'expérience le 20/04/2023
il y a 3 ans
Bonjour Cty33,
Je suis sincèrement navrée de lire votre commentaire et vous présente toutes nos excuses si nous n'avons pas répondu à votre attente.
N'ayant pas de dossier associé avec le mail que vous utilisez ici, il ne sera pas possible de vous apporter une réponse précise, il est conseillé de nous joindre par message privé par mesure de confidentialité depuis les réseaux sociaux ( Facebook, Twitter) ou par mail depuis votre espace client afin que nous ayons accès à votre financement et à vos informations (nom, prénom, date de naissance) afin de pouvoir vous apporter une réponse précise.
Je reste à votre disposition,
Je vous souhaite une très belle journée,
Dany
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