Aller au contenu principal
Lire tous les avis Oney Oney

FredQ

il y a 8 ans · 2 réponses
1

Service client nul

Je demande un renseignement via le service client, concernant un prélèvement qui a mon sens est passé 2 fois sur mon compte en août et en septembre (100 € tout de même) et la conseillère me dit tout simplement que ce n'est pas vrai. Elle ne me croit pas. et comme c'est une plate forme téléphonique que faire ??????????????????????????????????

Facebook X (Twitter) LinkedIn
ON

Oney

il y a 8 ans

Bonjour FredQ,

Je vous recontacte demain après 17h comme convenu.

A demain.

Sophie Oney
SO

Soso91

il y a 8 ans

Moi aussi je ne comprend pas un truc , on me prélève tout les mois 15 euros ( je ne sais pas pourquoi ) et quand j'essaie de me connecter sur mon compte client je ne peux pas , il est invalide , ma date de naissance aussi , mon adresse mail aussi , en gros j'ai aucun moyen d'aller sur mon compte quoi ...
Oney

Oney

il y a 8 ans

Bonjour, afin de verifier l'accès à votre éspace client, pouvez vous me communiquer votre identifiant ? Merci d'avance, Rachida
Être notifié

Partagez votre avis Oney

Evaluez votre expérience client Oney. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 2836 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Service client nul » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

​