Claudia Bergé
Site internet qui ne fonctionne pas - difficulté de ...
Site internet qui ne fonctionne pas - difficulté de connexion.
Relation client plus que passable. Je souhaite obtenir un moyen de me connecter à mon espace client hors il est impossible de le faire via votre site internet ET via votre application. Vous devriez employer des développeurs bien plus performants, merci d’apporter des réponses concrètes à vos clients
Date d'expérience le 26/11/2021
il y a 4 ans
Bonjour Claudia, utilisez-vous l'identifiant à 9 chiffres qui figure sur votre carte B+ ? Vous devez indiquer ce numéro en identifiant puis cliquez sur "suivant" pour demander le code d'accès. Je reste à votre écoute. Bonne journée, Cécile
Claudia Bergé
il y a 4 ans
il y a 4 ans
Bonjour Claudia,
Je ne constate aucune connexion récente, il semblerait que vous n'utilisiez pas le bon identifiant pour vous connecter.
Je viens de vous envoyer un mail avec l'identifiant à saisir et la procédure à suivre pour vous connecter.
Je reste à votre écoute si besoin.
Bonne soirée, Stéphanie
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