Suite à 3 incidents(rejet de prélèvement) Ma carte ...

Suite à 3 incidents(rejet de prélèvement) Ma carte est bloquée pendant presque 1an.Malgres mes explications dû aux aléas de la vie et malgré que les paiements ont été quand même fait je n'ai aucun choix que d'attendre. Dans les autres banques si vous avez des rejets on vous prélevent des frais vous repayez et tout rentre dans l'ordre ici ce n'est pas le cas ,tellement déçue de leur politique.Je met 1 étoile et si je pouvais j'aurais mis zéro. Impossible de résoudre le problème