Suite à mon dernier avis j'ai été directement recontacter ... [Résolu]
Suite à mon dernier avis j'ai été directement recontacter par le service client par mail. Après une réponse de ma part simple : je leur demande juste à quelle date mon chèque de remboursement me sera envoyé ? Le délais des 14j est passé depuis la veille de leur réponse ! Et comme par magie ! Encore une fois, plus personne ! C'est à ce demander s'il existe réellement un service client où s'il est effectuer par un stagiaire qui est présent une semaine sur deux. Je ne suis vraiment pas le type de personne qui laisse des avis sur internet. Mais par votre faute je suis dans la galère alors bougez vous le c.. SVP !
Bonjour,Je vous rassure une réponse a été apportée par mail pour vous indiquer la date à laquelle a été envoyé le règlement.Cependant ayant à coeur de satisfaire nos clients, je prends note de cette information qui nous est précieuse afin d'améliorer notre service clientèle.Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.A bientot,
Par Oney
il y a 5 ans
il y a 5 ans
