Suite à une opposition de ma carte bancaire, je tente ...
Suite à une opposition de ma carte bancaire, je tente de régulariser un impayé deux fois sans succès avec un message qui me dit paiement refusé. Suite à la levée d'opposition, prélèvement de la mensualité normale et des deux cartes bancaires soi-disant refusées. Message et aucune réponse. Lorsque l'on tente de se connecter à son compte, ça refuse
À fuir
Bonjour Durance
Je suis navrée de cette situation. Cependant ne pouvant vous identifier via ce canal. Je vous invite à nous adresser un mail. Merci d'y indiquer votre nom, prénom, numéro de téléphone portable et la nature de votre demande. Celle-ci sera traitée dans les plus brefs délais. Sachez également, que vous avez la possibilité de joindre notre service clientèle par téléphone ou Twitter et Facebook pour une prise en charge plus rapide. Belle journée à vous Estelle.
il y a 6 mois
