Toujours aucun remboursement
Voilà nous sommes en fin de semaine et toujours aucun remboursement des prélèvements effectués en double du 9/11/20, c’est une honte de laisser les clients comme ça ! Je pense que si le virement n’arrive pas je vais aller déposer une plainte
Date d'expérience le 13/11/2020
Bonjour,
Je suis désolée que vous ne l'ayez pas encore reçu.
Je vous confirme que les remboursements ont été émis mardi. Le remboursement doit arriver ce jour ou demain au plus tard.
Bonne journée
Claire
Par Oney
il y a 4 ans
il y a 4 ans
Bonjour , c’est bizarre car quand j’ai appelé mardi justement on m’a dit le contraire ! J’espère bien que le virement va arriver aujourd’hui ou demain au plus tard car je ne compte pas en rester là le cas échéant
Par Auroreaurore93
il y a 4 ans
Bonjour
Je vous confirme que le remboursement a bien été effectué. Vous devriez donc recevoir le crédit rapidement sur votre carte bancaire.
Nous sommes conscients du désagrément occasionné et tenons à nous
excuser très sincèrement.
A bientôt
Julie
Par Oney
il y a 4 ans
il y a 4 ans
Bonjour nous sommes le 14 novembre et aucun remboursement n’est arrivé sur mon compte et même la banque ne voit pas l’ordre de virement !! Donc vous me mentez et me volez !!! C’est honteux de votre part et je ne vais pas laisser ça comme ça !
Par Auroreaurore93
il y a 4 ans
Bonjour Aurore, le remboursement de la mensualité prélevée en doublon sera crédité au plus tard début de semaine prochaine sur votre CB. Je suis sincèrement désolée pour ce dysfonctionnement. Bon WE, Cécile
Par Oney
il y a 4 ans
il y a 4 ans
