Auroreaurore93
Voilà nous sommes le 16 novembre et je n’ai toujours ...
Voilà nous sommes le 16 novembre et je n’ai toujours pas obtenu le remboursement de mon prélèvement effectué 2 fois ! Oney a beau écrire que les remboursements ont été fait le 9 novembre et bien moi je n’ai rien ! Et plutôt que de m’écrire une réponse pour me dire que ça a été fait il serait peut être plus correct de me contacter pour régler le problème , c’est vraiment honteux et malhonnête des agissements pareils !
Date d'expérience le 16/11/2020
il y a 5 ans
Bonjour Aurore, nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre remboursement.
Après vérification, les flux de remboursement ont été émis entre le 10/11 et le 13/11. Il est donc possible que vous fassiez parti des derniers remboursements émis.
Je vous souhaite une bonne semaine,
Hélène
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