Voilà nous sommes le 16 novembre et je n’ai toujours ...

Voilà nous sommes le 16 novembre et je n’ai toujours pas obtenu le remboursement de mon prélèvement effectué 2 fois ! Oney a beau écrire que les remboursements ont été fait le 9 novembre et bien moi je n’ai rien ! Et plutôt que de m’écrire une réponse pour me dire que ça a été fait il serait peut être plus correct de me contacter pour régler le problème , c’est vraiment honteux et malhonnête des agissements pareils !

Bonjour Aurore, nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre remboursement.

Après vérification, les flux de remboursement ont été émis entre le 10/11 et le 13/11. Il est donc possible que vous fassiez parti des derniers remboursements émis.

Je vous souhaite une bonne semaine, 

Hélène 

Par Oney il y a 5 ans

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