Gi ani
Très mauvaise expérience avec cette enseigne, Service ...
Très mauvaise expérience avec cette enseigne, Service Client plus que médiocre et injoignable. À éviter
Date d'expérience le 02/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nos conseillers sont formés en continu, tous très impliqués sur la rapidité et la qualité de traitement. Notre délai d'attente au téléphone peut exceptionnellement être plus long dans les périodes de forte affluence, j'en suis désolée.
Je ne retrouve aucun dossier avec l'adresse mail communiquée via ce média.
A des fins d'amélioration et afin de pouvoir au mieux vous répondre, n'hésitez pas à contacter notre service Réclamation par email en utilisant le formulaire présent sur le site Oney.fr ou directement via les réseaux, en précisant votre référence client.
Bonne journée
Stéphanie
Cet avis intitulé « Très mauvaise expérience avec cette enseigne, Service ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.