Françoise
Virement+
Bonjour,
J'ai eu un impayé en Août 2025 mais depuis tout est rentré dans l'ordre et j'ai même rembourser en anticipé la totalité de mon crédit, cependant se mois si j'ai eu un gros imprévu et je souhaitais utiliser un peu de mon disponible en virement+ pour régler cette imprévu, je me connecte sur mon compte Oney et je vois que je ne peux pas utiliser mon disponible en virement+ alors que mon crédit est remboursé dans ça totalité depuis Septembre 2025, je trouve ça pas normal, j'aimerais savoir quand je pourrais utiliser mon disponible ? Car j'en est besoin maintenant
Date d'expérience le 01/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour Françoise,
Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant l’impossibilité d’utiliser votre disponible en Virement+ malgré le remboursement anticipé de votre crédit.
Un mail vous a été adressé afin de vous apporter une réponse personnalisée
Si vous avez besoin d’informations complémentaires, nos équipes restent bien entendu à votre disposition.
Bonne journée.
Cécile
Cécile
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