Voleur!!
Bonjour, j’ai passer commande sur boulanger.fr le 2 décembre en optant pour le financement via Oney . Le lendemain boulanger m’informe que ma commande est annulé faute de stock et que je ne serais donc pas prélever. Sauf que 2 jour après j’ai la surprise de voir que oney banque m’a prélever. J’ai appelé je ne sais combien de fois leur service client surtaxé et envoyé bon nombre de mail. La réponse fut toujours la même, « vous allez être remboursé rapidement » mais à ce jour je n’ai rien. Je me vois maintenant contrainte de fair appel à un avocat spécialisé .Je ne recommande pas cette société de voleurs, fuyez comme la peste le paiement Oney. Cordialement
Bonjour Valérie,
En cas d'acceptation direct d'un financement, nous ne pouvons rattraper le paiement de la première échéance effectué le jour du financement. En effet, dans votre cas il me paraît d'autant plus impossible de rattraper une échéance lancée deux jours auparavant.
Après étude et analyse de votre dossier, je constate que nous avons reçu l'annulation de votre financement le 05 décembre 2020, le délai de remboursement est de 14 jours maximum, vous recevrez votre remboursement au plus tard le 20 décembre 2020.
Bonne journée,
Maxence
il y a 4 ans
