OOGARDEN 100% NON PROFESSIONNEL ! A FUIR !

OOGARDEN est à fuir ABSOLUMENT. Abri de jardin commandé en juin 2019 au prix de 656 € avec la mention sur le site "en stock, livré sous 5 jours ouvrés". Juin rien, juillet rien. je commence la série d'appels téléphoniques. 20 minutes d'attente surtaxées pour avoir comme seule réponse "je me rapproche de la plateforme". Suite de série de mails sans réponse. Au bout de 2 semaines et un courrier envoyé au PDG, j'ai enfin un contact téléphonique et une promesse de traitement de mon dossier. Abri livré le 20 août mais ce n'est pas le bon ! Celui livré est plus petit et200 € moins cher ! nouveau parcours du combattant pour faire retirer l'abri livré. Mails et appels téléphoniques à OOGARDEN sans effet. Je suis passée directement par le transporteur afin de convenir du rendez-vous de reprise de l'article non commandé fin août. J'attends maintenant le remboursement ... ce n'est pas gagné !