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A fuir, nous avons loué un véhicule et payé la location ...

A fuir, nous avons loué un véhicule et payé la location en ligne. Après échange téléphonique, notre carte bancaire ne permettait pas d’effectuer le dépôt de garantie. Après contact avec ma banque, cela s’est finalement avéré faux. Pour autant, la location a été annulé dans les 10 minutes, suite à 2 appels téléphoniques nous confirmant que l’annulation était bien prise en compte. 1 semaine après, toujours pas de remboursement, nouvel appel pour finalement nous rétorquer que nous ne serions pas remboursés, pas un centime. Plus de 600€, une honte.

Par Didier il y a 1 an
Date d'expérience le 09/07/2024

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