Comment OPODO se faot du fric en compliquant la vie des gens....

Opodo vous permet de prendre une billet d'avion très facilement ( de jour comme de nuit sur internet...) et vous propose l'abonnement prime. cependant, lorsque vous souhaitez résilier cet abonnement (car finalement vous ne pouvez pas prendre le vol) c'est autre chose : il faut le faire par téléphone entre 9h et 18h!! ( comme si je ne travaillais pas à cette heure là!), les demandes par mail ne sont pas considérées! et on me dit que je ne peux pas être remboursée... car c'est trop tard alors que l'abonnement n' pas été utilisé et que j'ai envoyé un mail 24h après! et que je suis abonnée à vie! et ainsi débitée tous les ans!!!
Ah ah ah! comment se faire du fric