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Eric

il y a 7 ans
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Des voleurs qui sont menteurs. Premièrement je décide ...

Des voleurs qui sont menteurs. Premièrement je décide d'annuler un voyage. Je le fais en 2 fois. Premier appel je dis je vous rappelle pour confirmer l'annulation. Deuxième appel j'annule. L'equipe d'opodo me demande de confirmer avec Easyjet mon annulation Ce que je fait 15 jours après. Non seulement on ne trouve pas mon deuxième appel, mais pire on me dit que je n'ai pas annulé. On doit nous prendre pour des idiots car qui auraient pu annuler si ce n'est eux. J'ai envoyé plusieurs mails ( Sans réponses) appeler plusieurs fois ( maintenant quand j'indique mon numero de reservation il ne semble plus possible de faire quelque chose) Bref a quoi cela sert de prendre une assurance si c'est la croix et la bannière pour se faire rembourser . C'est une HONTE!!!! Ils peuvent bien entendu m'appeler. Je ne décolère pas

Date d'expérience le 04/04/2019

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