Flocrea94
Ignorés et non informés suite à l annulation de notre vol retour
Depuis 40 jours opodo nous a prévenus qu il y avait un changement pour notre vol retour, sans precision. Depuis, nous n avons toujours pas réussi à les joindre, malgré notre acharnement. A 48h de notre vol de retour prévu, nous voyons sur leur site que le vol est soudain annulé. Ni mail, ni communication, rien. Nous persistons donc, et après 3h passés sur leur répondeur nous ne parvenons toujours pas à dépasser la musique d attente. Impossible donc de comprendre quand nous sommes supposés rentrer, ni comment. C est époustouflant d incompétence. Plus jamais opodo!!! Notre conseil: fuyez les!!
Date d'expérience le 17/08/2020
Cet avis intitulé « Ignorés et non informés suite à l annulation de notre vol retour » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.