OPODO : A fuir ! Contacter immédiatement la REPRESSION ...
OPODO : A fuir ! Contacter immédiatement la REPRESSION DES FRAUDES EUROPEENES (www.europe-consommateurs.eu) , grâce à eux, j'ai pu me faire REMBOURSER
OPODO : Une société au top de sa malhonnêteté.
OPODO m'a fait tourner en bourrique pendant des mois suite une annulation d'un vol retour effectué le lendemain de la réservation et 2 mois avant le vol (avec une garanti annulation toutes causes !! Je les appelais tous les 15 jours, les personnes qui vous prenaient en ligne, étaient certes agréables, mais ne semblaient pas comprendre grand-chose puisque à chacun de mes appels, une réponse différente, sans omettre le fait qu'il fallait à chaque fois répéter son histoe de A à Z .... Au final, en décembre dernier : Un mail me notifiant un refus de leur part de me rembourser le billet en formulant un argument complètement bidon.
N'êtes-vous pas informatisé OPODO pour ne pas pouvoir conservé l'historique des appels de vos (chers) client ? !!
A tout ceux qui se sont trouvés dans la même situation que moi, j'ai malgré tout réussi à me faire rembourser en contactant la REPRESSION DES FRAUDES EUROPEENES (puisque OPODO est une société espagnole). Vous devez remplir un dossier en ligne (cela ne vous prendra pas plus de 15 à 30 mn, c'est très simple). Je vous remets le lien ci-dessous, foncez !
www.europe-consommateurs.eu