OPODO annulé mon billet sans mon consentement !!

J’ai réservé un vol via Opodo, et ils ont annulé mon billet sans mon consentement, alors que je demandais simplement des informations concernant un éventuel remboursement. Non seulement ils ont causé un préjudice énorme en annulant mon vol, mais en plus, ils refusent de me réémettre un billet.

C’est une pratique inacceptable qui compromet mon voyage, car je me retrouve sans solution viable à seulement deux jours du départ ! J’exige une réémission immédiate de mon billet, sans frais supplémentaires, et une compensation pour le préjudice subi, notamment sous la forme d’un surclassement.

Opodo se cache derrière des excuses et ne fait rien pour rectifier son erreur. Si vous cherchez un service fiable et professionnel, je vous conseille d’éviter Opodo. Je vais prendre toutes les démarches nécessaires pour contester cette annulation et obtenir réparation, car ce genre de comportement est scandaleux.

Date d'expérience le 02/04/2025