opodo des incompetents voir malhonnetes

incompetents et malhonnetes !!!
nous avons a date 2 vols annules a gerer avec opodo...
c est une catastrophe : pas de reponses des conseillers, pas de rappels en depit de leur engagement, renvoi vers les compagnies aeriennes alors que c est eux l intermediaire initial !!!
le pire est que nous avions souscrit une assurance annulation pour toutes causes mais celle ci a ete suspendue en raison de cas de force majeure !!!
bref, des incompetents voir des malhonnetes !!!
s il existe un groupement pour porter plainte, je suis partant !!!!