OPODO incompétents

OPODO incompétent
En Janvier 2020, j'ai acheté des billets d'avions, annulés cause Covid. Après des mois de relances, en Janvier 2022, OPODO m'informe avoir effectuer le remboursement. Je n'ai reçu aucun remboursement, et pour cause, ils disent avoir utilisé ma carte visa de 2020, invalide depuis 2021. Ils ne m'ont envoyé aucun justificatif. Ils ont ignoré mes justificatifs. Ils ont forcément été remboursé par la compagnie aérienne, mais ils compte le garder pour eux.