Andre
Service client OPODO NUL
J'ai réservé un aller- retour Paris-perth avec OPODO en prenant le soin de prendre l'assurance changement de date pour les billets.
Trois semaines avant mon retour sur Paris, j'ai pris contact téléphonique avec OPODO, je suis tombé sur un interlocuteur qui m'a certifier qu'il n'y avait plus de place pour un autre vol au lendemain sur lendemain et même en cherchant 15 jours plus tard... Le type me dit que tout les vols sont complets !!! Alors qu'en allant moi même sur le net, je trouve avec la même compagnie/ même escale des places disponibles. Alors quoi retenir ?
Soit ils se foute bien de la gueule des gens.
Soit les opérateurs téléphoniques sont vraiment incompétent. En tout cas, ce qui est sûr c'est que je ne réserverai plus avec OPODO.
Date d'expérience le 19/05/2023
Cet avis intitulé « Service client OPODO NUL » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.