Patricia
3 étoiles car aucune trasparence sur le solde du contrat ...
3 étoiles car aucune trasparence sur le solde du contrat
Expérience prouvée le 18/05/2026
il y a 3 semaines
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés de lire votre remarque concernant le manque de transparence autour du “solde” de votre contrat. Nous ne comprenons malheureusement pas précisément à quel élément vous faites référence, ce qui ne nous permet pas de vous apporter une réponse adaptée à ce stade.
Afin de pouvoir faire le point avec vous et répondre à vos questions, nous vous invitons à contacter notre Service Relation Client à l’adresse [email protected], en précisant votre numéro d’immatriculation, votre numéro de contrat ainsi que le détail de votre demande.
Notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe Relation Client Opteven
Cet avis intitulé « 3 étoiles car aucune trasparence sur le solde du contrat ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.