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HERV� C.

il y a 10 mois · 1 réponses
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Opteven

Bonjour, une 1/2 journée supplémentaire pour faire ...

Bonjour, une 1/2 journée supplémentaire pour faire l'entretien, le temps d'avoir l'accord de chez vous. Pas de justificatif de l'entretien réalisé.

Expérience prouvée le 28/07/2025

Opteven

Opteven

il y a 10 mois

Bonjour,

Une demande de document complémentaire a été faite auprès de votre garage lors de l'examen de votre dossier. Sans ce document, nous ne pouvions pas statuer sur une prise en charge ou non concernant votre véhicule, ce qui a généré un retard de traitement de votre dossier.

Nous vous conseillons donc de vous rapprocher de votre garagiste et restons à votre disposition par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous,

L'équipe relation client Opteven

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