MARIE-AGNES G.
Décevant
IL est bien dommage d'avoir à :
- rechercher un garage qui daigne prendre les contrats Optoven (plus MIDAS) sur Nice !!!
-attendre que le garage demande la permission à Optoven de bien vouloir réviser la voiture !!!
-devoir reprendre un rdv car la vérification d'une ampoule ne fait pas partie d'une révision !!
Expérience prouvée le 28/05/2026
il y a 1 semaine
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
La prise de rendez-vous ainsi que l’organisation des interventions relèvent directement des garages, qui restent indépendants dans leur fonctionnement. Nous regrettons néanmoins les difficultés que vous avez rencontrées pour trouver un réparateur disponible.
Concernant la prise en charge, les prestations couvertes lors d’une révision dépendent en effet des garanties prévues dans votre contrat.
Afin de pouvoir faire le point sur votre situation, nous vous invitons à contacter notre Service Relation Client à l’adresse [email protected], en précisant votre numéro d’immatriculation ainsi que votre numéro de contrat.
Cordialement,
L’équipe Relation Client Opteven
Cet avis intitulé « Décevant » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
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