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MARTINE F.

il y a 3 semaines · 1 réponses
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Opteven

J'avais pas demandé le gonflage des pneus il me l'aurait ...

J'avais pas demandé le gonflage des pneus il me l'aurait pas fait.
Il rentre dans notre voiture sans protection plastique sur les sièges ce sont quand même des mécaniciens

Expérience prouvée le 22/05/2026

Opteven

Opteven

il y a 2 semaines

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant votre contrat d'entretien automobile.

Une fois prises en charge, le déroulé des prestations en tant que telles n'est pas de notre ressort, mais celui du garage.

Nous regrettons néanmoins les désagréments que vous avez rencontrés lors de cette intervention.

Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et, si nécessaire, faire remonter votre retour auprès du garage concerné, nous vous invitons à contacter notre Service Relation Client à l’adresse [email protected], en précisant votre numéro d’immatriculation ainsi que votre numéro de contrat.

Bonne journée à vous,

L'équipe Relation Client Opteven.

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